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Maîtrise d’ouvrage (MOA) : Personne moral ou physique pour l’ouvrage est réalisé
Il se doit de définit le cahier des charges comprenant les besoins, le budget, le calendrier prévisionnel ainsi que les objectifs à atteindre.
Donneur d’ordre, il suit le projet durant sa réalisation jusqu’à la réception des travaux. Il peut se faire accompagner dans sa mission par un assistant à maitrise d’ouvrage ayant des qualités de monteurs de projets.
Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)
De compétence ingénieur ou architecte, il accompagne la Maîtrise d’Ouvrage dans les missions techniques pour la partie programmation et suivi des études et chantier ainsi que les missions de sécurisation des actes juridiques pour le montage et la rédaction des contrats et la partie financière dans l’estimation du montant des travaux et l’analyse des offres et des devis. La loi de la Maîtrise d’Ouvrage Publique (MOP) différencie la programmation de la conduite d’opération.
Maîtrise d’œuvre (MOE)
le Maître d’œuvre peut être une entreprise, un architecte, un bureau d’études, ou un artisan. Personne morale ou physique choisie par le Maître d’Ouvrage (MOA) pour la gestion du projet. Dans son travail, le MOE doit prendre en compte les coûts, les délais, et les choix techniques, tout en respectant un cahier des charges.
Son équipe est composé d’un architecte, mandataire et des cotraitants : Bureau d’Étude Économiste de la construction, Ingénieur Structure, Ingénieur Fluides et Thermique, Ingénieur voirie – paysagiste – Cuisiniste – OPC ou Pilote de chantier.
Le (DIAG) Diagnostic : l’analyse du site ou le diagnostic du bâti comprend :
- Le foncier existant et ses aspects réglementaires
- La topographie du site, son environnement, son orientation
- Les contraintes d’accès au site
- Les différents flux : véhicules, livraisons, deux roues, personnel, visiteurs
- Le diagnostic technique du bâtiment clos et couvert – organes techniques du bâtiment
Recueil des besoins (BES) :
Identification des besoins en termes de surfaces par local et entités fonctionnelles et précision des contraintes et enjeux des fonctions associées.
Scénarios (SCEN) Etude de faisabilité :
Optimisation et mutualisation des locaux pour élaboration du schéma d’organisation fonctionnel des locaux à construire ou pour un bâtiment existant la mise sur plans d’une distribution des locaux – Estimation du montant des travaux et du coût des dépenses toutes confondues. Sont analysées, les problématiques urbaines et opérationnelles.
Programmation (PROG) :
Description du contexte de l’opération, des objectifs techniques et enjeux. Définition du planning prévisionnel d’études et de la réalisation de l’ouvrage et précisant la date de livraison prévisionnelle du bâtiment ainsi que de l’estimation du montant des travaux.
Le programme ou cahier des charges est complété par les objectifs et performances techniques à atteindre.
Ce cahier des charges est l’étape clef qui permet un management de projet et le lancement des consultations des partenaires qui édifieront le projet.
Mission suivi des études
Esquisse (ESQ) :
Il s’agit de dessiner les premiers contours d’un projet, d’en faire apparaître l’organisation et ses usages.
Avant-projet sommaire (APS) :
L’APS permet de situer la volumétrie et les façades. Il précise les orientations techniques et l’estimation du projet.
Avant-projet définitif (APD) :
Les plans sont plus détaillés et font apparaître les éléments techniques plus précis. Le projet et les matériaux sont décrits. Chaque lot décrivant les travaux est estimé. Ce qui permettra de procéder au dépôt du permis de construire.
Le Permis de Construire ou Déclaration Préalable de Travaux :
C’est une des étapes importantes d’un projet. Il retrace le projet dans sa globalité. Il est instruit par les services d’urbanisme : mairie, pompiers ou SDIS – Architectes des Bâtiments de France (ABF).
PRO-DCE : ou Projet et Dossier de Consultation des Entreprises où sont précisés :
- La description des ouvrages (CCTP), les plans, les décompositions des prix (DQE)
- Le planning détaillé
- Le plan des installations de chantier
- Le rapport initial du contrôleur technique
- Le rapport des sondages de sol
- Le plan géomètre où sera précisé les courbes de niveaux, les bornages, les réseaux existants
- Le Plan Général de Coordination (PGC)
- L’étude thermique
Le suivi de chantier
Les travaux (TRX) :
Les travaux sont supervisés par le Maître d’œuvre. Il en assure le suivi du chantier et surveille la qualité des ouvrages mis en œuvre jusqu’à la réception des ouvrages.
Il peut être assisté par un pilote de chantier qui coordonne les travaux à partir d’un planning d’exécution ou de réalisation de l’ouvrage, des outils informatiques comme des tableaux de bord et surtout des logiciels de planning de chantier utilisés pour mener correctement la gestion de chantier.
Le Coordonnateur Sécurité et Protection de la Santé (CSPS) est un garant pour apporter et surveiller la sécurité des acteurs à l’acte à construire.
OPR – Opération Préalable à la Réception :
La Maîtrise d’œuvre procède à la vérification et contrôle des ouvrages – Il note les anomalies et réserves et propose la réception au Maître d’Ouvrage.
Suivi de la Garantie de Prfait Achèvement (GPA) :
Il s’agit durant la période d’un an après la réception que les ouvrages soient maintenus en l’état. Les entreprises se doivent de lever les points signalés durant cette année de bon fonctionnement.
Les documents administratifs utiles
| RC | : | Règlement de Consultation |
| CCAP | : | Cahier des Clauses Administratives Particulières |
| CCAG | : | Cahier des Clauses Administratives Générales |
| CCTP | : | Cahier des Clauses Techniques Particulières |
| La loi MOP | : | loi de la Maitrise d’Ouvrage Publique |
| Le code de la commande public |
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| MAPA | : | Marché à Procédure Adaptée |
| AO | : | Appel d’Offres – Procédure Formalisée |
| Concours sur Esquisse |
Les documents techniques utiles
| DIAG | : | Diagnostic |
| ESQ | : | Esquisse |
| APS | : | Avant-Projet Sommaire |
| APD | : | Avant-Projet Détaillé |
| PRO | : | Projet |
| DCE |
: | Dossier de Consultation des Entreprises |
| EXE | : | Exécution |
| DOE | : | Dossier des Ouvrages Exécutés |
| Le PGC | : | Plan Général de Coordination |
| PPSPS | : | Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé |
| DUIO | : | Dossier Ultérieur des Interventions sur l’Ouvrage |
| PIC | : | Plan d’Installation de Chantier |
| RICT | : | Rapport initial de Contrôle Technique |
| RFCT | : | Rapport Final de Contrôle Technique |
Les acteurs dans l’acte à construire
La Maîtrise d’Ouvrage
L’AMO : Assistant à Maîtrise d’Ouvrage
Le programmiste
Le conducteur d’opération
Le MOE : la Maîtrise d’œuvre
L’architecte
Les urbanistes
Les bureaux d’études
Les ingénieurs
L’OPC
Le contrôle technique ou bureau de contrôle
Le coordonnateur SPS
Le géomètre
Le géotechnicien
Les diagnostiqueurs amiante – gaz – électricité – mérule termite – accessibilité handicapé(e)s
Les experts de la construction
Les entreprises qui exécutent les travaux suivant leurs spécialités :
- VRD – Aménagements
- Désamiantage
- Gros œuvre – Maçonnerie – Terrassier – Enduiseur
- Charpente Bois – Charpente métallique
- Couverture ardoises – Tuiles – Bacs acier – Zinc – Cuivre
- Bardage bois – Bardage acier – Bardage zinc
- Menuiseries extérieures PVC – Menuiseries extérieures Bois- Menuiseries extérieures aluminium
- Métallerie – Serrurerie
- Menuiserie bois – Menuiseries intérieures bois
- Cloisons sèches – Plafonds suspendus – Plafonds plaques en placoplatre – Cloisons isotherme
- Carrelage – Faïence
- Sols souples – Sols PVC – Sols linoleum – sols parquets
- Peinture – revêtements muraux
- Ascenseurs – Monte-charge
- Plomberie sanitaire
- Chauffage – Ventilation – Climatisation – Rafraichissement
- Electricité : Courants faibles – Courant fort
Les entreprises sont encadrées par des conducteurs de travaux ou directement par les gérants d’entreprises.